COCOS projekti na ključ - prilagodljive in edinstvene rešitve za specifične poslovne potrebe na COCOS platformi.
Znanje in izkušnje nam omogočajo uspešno vodenje najzahtevnejših projektov, ki jih lahko izpeljemo od svetovanja do izvedbe in vzdrževanja.
Pri našem delu posegamo po vrhunski tehnologiji in izbranem kadru, saj le tako lahko ponudimo strankam, kar pričakujejo in si zaslužijo: kvaliteto in dolgoročno partnerstvo. Opremljeni z inovativnostjo želimo nam in našim naročnikom omogočiti uspešno prihodnost, predvsem pa poskrbeti, da nam bo konkurenca vedno gledala v hrbet.
Trend v sodobnem poslovnem svetu se vedno bolj pomika od proizvodnje dobrin k prilagoditvi posamezniku, to pa narekuje spremembo produktov in storitev. Osredotočenje na stranko, ter učinkovita in aktivna uporaba podatkov o vsakemu posamezniku lahko znatno pripomore h konkurenčnosti podjetja.
Vendar se moramo zavedati, da je za zagotavljanje lojalnosti in dobičkonosnosti odnosov s strankami v praksi potrebno mnogo več kot le postavitev analitičnega sistema CRM. Prvi korak je organizacija oz. ureditev in nadzor vseh interakcij med podjetjem in njegovimi strankami (kupci, dobavitelji, poslovnimi partnerji). Naslednji korak pa je razumevanje, kako se CRM prilagaja poslovni strategiji organizacije, kakšno je dojemanje, motivacija, lojalnost zaposlenih, itd.
Našim partnerjem iz različnih panog nudimo nasvete pri uvajanju rešitev s področja telekomunikacij in upravljanja odnosov s strankami ter poskrbimo za najustreznejšo implementacijo rešitev. Naročnikom, ki potrebujejo namensko razvito programsko opremo ali delovno okolje, nudimo svetovanje pri zasnovi produkta in pomoč pri njegovem razvoju in implementaciji.
Komunikacija je jedro vsakega projekta na ključ.
Naše številne refence in veliko primerov dobre prakse predstavljajo eno od naših konkurenčnih prednosti. To nam omogoča pripravo programskih rešitev prilagojenih potrebam naših strank.
Pri projektih, ki zahtevajo prilagajanje, je zelo pomembna vključenost stranke v proces priprave projektne dokumentacije in natančno posredovanje zahtev. Pri tem je ključnega pomena udeležba vseh vpletenih in zmožnost vodenja komunikacije na strokovnem nivoju, rezultat tega pa je dobro poznavanje okolja, v katerem stranka deluje.
COCOS rešitve po meri na področjih:
Znamo poslušati stranke in jim pomagati do njim optimalnih rešitev. Pri implementiaciji se poslužujemo tako standardnih COCOS produktov, kot kupcu prilagojenih rešitev, namenjenih različnim operacijskim sistemom in platformam: MS Windows, Linux, Windows Mobile, OSX, Android, iOS in druge.
Glede na njihovo arhitekturo lahko rešitve delimo na:
Zagotovimo vam lahko, da smo zanesljiv in dolgoročen partner, ki sledi trendom in se s pogledom v prihodnost odziva na novitete in zagotavlja stalen napredek in razvoj.
